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淘寶商家商標(biāo)侵權(quán)該如何投訴呢？
時(shí)間：2024-02-23 11:42:47 作者：zz 來源：互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)某樣產(chǎn)品成為爆款時(shí)，大量商家便會(huì)跟風(fēng)直接將別人賣得火熱的品牌商標(biāo)掛在自己的產(chǎn)品上來蹭熱度，這種行為在淘寶上更是見怪不怪，那么我們應(yīng)該如何投訴淘寶商家商標(biāo)侵權(quán)呢?
一、投訴商家商標(biāo)侵權(quán)的操作流程
1、投訴方在淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)發(fā)起投訴;
2、淘寶平臺(tái)審核投訴理由，并對(duì)投訴鏈接進(jìn)行逐條審核，審核通過后淘寶平臺(tái)將會(huì)刪除侵權(quán)鏈接;
3、被投訴的店鋪將會(huì)收到通知，可以在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起申訴;
4、若是商家發(fā)起申訴，投訴方的投訴后臺(tái)可以收到申訴通知，這時(shí)候可以選擇撤訴或要求淘寶平臺(tái)的介入;
5、若是撤訴，被投訴的鏈接會(huì)恢復(fù)，對(duì)商家的處罰也會(huì)取消。若是要求淘寶平臺(tái)介入，如果對(duì)方提供的申訴材料無效，申訴不成功，處罰繼續(xù);若是對(duì)方提供的申訴材料有效，申訴成功，鏈接恢復(fù)，處罰取消。
二、淘寶侵權(quán)投訴不給通過如何處理
淘寶侵權(quán)投訴也存在著一些不受理的情況。比如說在品牌方投訴淘寶商家商標(biāo)侵權(quán)時(shí)，弱勢(shì)品牌方自身的商標(biāo)仍在受理中，并沒有得到商標(biāo)專有權(quán)實(shí)，是無權(quán)投訴他人使用與自己相同或者是相似商標(biāo);又或者是淘寶商家合理使用品牌方的商標(biāo)，在發(fā)布產(chǎn)品信息時(shí)，圖片上出現(xiàn)的品牌商標(biāo)標(biāo)識(shí)不屬于商標(biāo)侵權(quán)行，這些類情況的淘寶侵權(quán)投訴是不予通過的。
另外，若是投訴的證據(jù)收集不夠齊全，淘寶平臺(tái)也是可以拒絕通過申訴的，若是對(duì)商標(biāo)侵權(quán)投訴并不是很熟悉的品牌方或廠家，想要提高投訴效率和準(zhǔn)確性的話，可以選擇第三方平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)權(quán)益。
綜上所述，如果在淘寶上面發(fā)現(xiàn)商標(biāo)專利侵權(quán)的行為，是可以投訴的，淘寶商標(biāo)侵權(quán)或?qū)＠謾?quán)一旦被核實(shí)以后，店鋪就會(huì)被處罰，嚴(yán)重的時(shí)候還會(huì)被扣分，這樣店鋪的流量就會(huì)受到影響，所以一定要小心謹(jǐn)慎才行。
